MarineRadar — Start
HubNieuwsForumSchepenVuurtorensHavens
Downloaden
Google PlayApp Store
Downloaden
✕
HubNieuwsForumSchepenVuurtorensHavens

Neem contact op

Hebt u een vraag, een samenwerkingsverzoek of feedback? We horen graag van u.

E-mail

Voor algemene vragen, supportverzoeken of samenwerkingsvoorstellen kunt u ons rechtstreeks een e-mail sturen.

[email protected]

Bedrijf

BedrijfLascade
LocatieDubai, United Arab Emirates

Kies het juiste kanaal

Productondersteuning en gegevenscorrecties

Vragen over de app, uw account of een gegevensprobleem — een ontbrekend schip, een verkeerd type, een verouderde positie of een onjuist haven- of vuurtorenrecord. Vermeld de scheepsnaam en het MMSI (of de UN/LOCODE van de haven) zodat het team het record snel kan verifiëren en corrigeren.

Samenwerkingen en API-toegang

Vragen over zakelijke oplossingen, vlootbeheer en API-integratie. Beschrijf uw toepassing en het verwachte aantal verzoeken; het team reageert met beschikbare gegevensfeeds, prijzen en integratiemogelijkheden.

Pers en media

Interviewverzoeken, productstatistieken en mediamateriaal. Vermeld uw medium en deadline voor een snellere afhandeling.

Beschikbaarheid van support

Het team is gevestigd in Dubai, Verenigde Arabische Emiraten (Gulf Standard Time, UTC+4) en beantwoordt e-mail op werkdagen — een eerste reactie volgt doorgaans binnen één werkdag. Het communityforum is dag en nacht toegankelijk voor helpartikelen, functieverzoeken en antwoorden van andere gebruikers, en is meestal de snelste route voor hoe-doe-ik-vragen.

Verbinden

LinkedInLascade
X (Twitter)@marineradar
FacebookMarineRadar

Download de app

FAQ

Veelgestelde vragen

Hoe neem ik contact op met de support van MarineRadar?+
Stuur een e-mail naar [email protected] voor directe ondersteuning, of raadpleeg het communityforum op https://support.marineradar.com/ voor helpartikelen, functieverzoeken en antwoorden van andere gebruikers. De reactietijd per e-mail is doorgaans binnen één werkdag.
Hoe meld ik een gegevensprobleem of een ontbrekend schip?+
Stuur een e-mail naar [email protected] met de scheepsnaam, het MMSI en het probleem dat u hebt vastgesteld (ontbrekende positie, verkeerd type, onjuiste vlag, verouderde gegevens). Vermeld voor haven- of vuurtorengegevens de UN/LOCODE of de naam van de vuurtoren. Het team reageert met het gecorrigeerde record zodra dit is geverifieerd.
Bieden jullie zakelijke oplossingen of API-toegang aan?+
Voor vragen over zakelijke oplossingen, vlootbeheer of API-integratie stuurt u een e-mail naar [email protected] met uw toepassing en het verwachte aantal verzoeken. Het team reageert met beschikbare gegevensfeeds, prijzen en integratiemogelijkheden.
Waar is MarineRadar gevestigd?+
MarineRadar wordt gebouwd door Lascade, met hoofdkantoor in Dubai, Verenigde Arabische Emiraten. Het team werkt wereldwijd en ondersteunt gebruikers in elke tijdzone via e-mail en het communityforum.